"Nuove Frontiere Lavoro", in collaborazione con l’ente di formazione "Idee Insieme", pubblica un corso di "Addetto alle Attività d'ufficio con Cert.Eipass Standard" in presenza - e finanziato dal fondo Forma.Temp
La risorsa utilizza in modo autonomo le tecnologie digitali e gli strumenti informatici a supporto delle attività d'ufficio, garantendo l'efficienza della workstation e il corretto utilizzo delle periferiche di input e output.
È in grado di gestire gli applicativi di produttività individuale, organizzare documenti e dati in formato digitale, effettuare gli aggiornamenti ordinari della postazione di lavoro e risolvere le principali problematiche tecniche di primo livello, nel rispetto delle procedure organizzative e delle norme di sicurezza informatica.
Le competenze digitali sono comprovate dal possesso della certificazione EIPASS, conforme al framework europeo DigComp 2.2, che attesta il raggiungimento di competenze coerenti con i seguenti ambiti:
- alfabetizzazione su informazioni e dati;
- comunicazione e collaborazione negli ambienti digitali;
- creazione di contenuti digitali;
- sicurezza nell'utilizzo delle tecnologie e protezione dei dati;
- individuazione e risoluzione di problemi tecnici negli ambienti digitali.
Il profilo risulta è assimilabile per un risultato all’ADA.24.01.06 – Realizzazione di attività di ufficio.
Il corso viene svolto in laboratorio informatico attrezzato con postazioni PC, software gestionali, strumenti di digitalizzazione e applicativi per la produzione di contenuti digitali, garantendo un apprendimento pratico e immediatamente spendibile nei contesti lavorativi che richiedono precisione, autonomia e padronanza degli strumenti digitali. Il corso viene svolto presso il laboratorio di informatica di Idee Insieme sito in via Ferrante Imparato, 192 - San Giovanni a Teduccio (Na) all’interno della struttura Malvagni (parte del Centro Mercato 2) con attrezzature e strumenti necessari ad un efficiente svolgimento del percorso formativo.
OBIETTIVI: Al termine del percorso il partecipante sarà in grado di: utilizzare in modo efficace e sicuro le tecnologie digitali per la gestione delle attività d'ufficio, ricercando e organizzando informazioni e dati, comunicando e collaborando negli ambienti digitali, creando e gestendo contenuti digitali, proteggendo dispositivi e dati personali e risolvendo le principali problematiche tecniche della postazione di lavoro, in coerenza con il framework europeo DigComp 2.2.
Così come sarà in grado di: utilizzare e gestire la postazione di lavoro informatica, assicurandone l'efficienza operativa e il corretto funzionamento delle periferiche e degli applicativi in coerenza con uno dei risultati attesi previsti nell’ ADA.24.01.06
Il corso integra le competenze digitali trasversali previste dal Digital Competence Framework for Citizens – DigComp 2.2, (alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione, creazione di contenuti digitali, sicurezza e risoluzione di problemi) con la competenza prevista e riferibile all’ ADA.24.01.06 dell’Atlante del Lavoro
ENTE FINANZIATORE: Forma.Temp
ENTE PROMOTORE: Nuove Frontiere Lavoro spa
ENTE ATTUATORE: Idee Insieme soc.coop.soc.
ENTE CERTIFICATORE: Certipass
COSTO: sia il corso che l'esame di certificazione sono gratuiti (finanziati dal Forma.Temp);
DURATA: 180 ore dal giorno 15 SETTEMBRE al giorno 30 NOVEMBRE 2026 – 45 giornate in PRESENZA da 4 ore;
ATTESTATO: di frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti. Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale“ e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”;
CERTIFICATO DI COMPETENZA: CIAD EIPASS STANDARD DIGICOMP 2.2, per coloro che supereranno l’esame;
OBBLIGO ESPLETAMENTO ESAME: nelle date fissate durante il corso in sede;
ESAME: Per ogni discente è previsto, gratuitamente, l’accesso alla prova d’esame presso l’ente attuatore Idee Insieme soc.coop.soc, nella sede accreditata EI CENTER di SAN GIOVANNI a TEDUCCIO;
LEZIONI D’AULA: il lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle ore 09.30 alle ore 13.30;
SEDE DI FREQUENZA: via Ferrante Imparato, 192 - San Giovanni a Teduccio (Na)
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE: il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia inoccupati che disoccupati) iscritti e selezionati dall'Agenzia per il Lavoro;
- per gli stranieri, conoscenza della lingua e grammatica italiana anche NON certificata;
- è richiesta la possibilità (per i NON residenti in CAMPANIA) di poter venire a Napoli per l'espletamento dell'esame;
MODALITA’ DI SELEZIONE: L’accesso al corso avverrà attraverso più step preliminari:
- Corretto invio della documentazione richiesta;
- Analisi del curriculum inviato;
SELEZIONI: Coloro che avranno aderito saranno contattati a mezzo mail e telefonico per la conferma della partecipazione entro il giorno 14/09/2026 ore 18.00 per presenziare alla prima giornata di corso il giorno 15/09/2026 ore 09.30 presso la nostra sede di San Giovanni a Teduccio (Napoli) via Ferrante Imparato, 192
Course programme
Module 1
Eipass standard digicomp: 2.2
OBIETTIVO DI APPRENDIMENTO:
- Area 1 - Alfabetizzazione su informazioni e dati: articolare le esigenze informative, individuare e recuperare dati, informazioni e contenuti digitali; giudicare la rilevanza della fonte e del suo contenuto; archiviare, gestire e organizzare dati, informazioni e contenuti digitali.
- Area 2 – Comunicazione e collaborazione: interagire, comunicare e collaborare tramite le tecnologie digitali, tenendo conto della diversità culturale e generazionale, di partecipare alla società, attraverso i servizi digitali pubblici e privati e la cittadinanza attiva, e di gestire la propria presenza, identità e reputazione digitale.
- Area 3 – Creazione di contenuti digitali: creare e modificare contenuti digitali; migliorare e integrare le informazioni e i contenuti in un corpus di conoscenze esistenti, comprendendo come applicare il Copyright e le licenze; saper dare istruzioni comprensibili ad un sistema informatico; creare documenti elettronici; creare e gestire fogli di lavoro; creare e gestire presentazioni multimediali.
- Area 4 – Sicurezza: proteggere i dispositivi, i contenuti, i dati personali e la privacy negli ambienti digitali; proteggere la salute fisica e psicologica ed essere competenti in materia di tecnologie digitali per il benessere e l'inclusione sociale; essere consapevoli dell'impatto ambientale delle tecnologie digitali e del loro utilizzo.
- Area 5 – Risolvere problemi: identificare esigenze e problemi e risolvere difficoltà concettuali e situazioni problematiche in ambienti digitali; utilizzare gli strumenti digitali per innovare processi e prodotti; mantenersi aggiornati sull'evoluzione del digitale.
Unità formative:
- Navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e contenuti digitali
- Valutare dati, informazioni e contenuti digitali
- Gestire dati, informazioni e contenuti digitali
- Interagire con gli altri attraverso le tecnologie digitali
- Condividere informazioni attraverso le tecnologie digitali
- Esercitare la cittadinanza attraverso le tecnologie digitali
- Collaborare attraverso le tecnologie digitali
- Netiquette
- Gestire l’identità digitale
- Sviluppare contenuti digitali
- Integrare e rielaborare contenuti digitali
- Copyright e licenze
- Programmazione
- Proteggere i dispositivi
- Proteggere i dati personali e la privacy
- Proteggere la salute e il benessere
- Proteggere l’ambiente
- Risolvere problemi tecnici
- Individuare bisogni e risposte tecnologiche
- Utilizzare in modo creativo le tecnologie digitali
Module 1
Utilizzo delle risorse informatiche (periferiche di input e output)
OBIETTIVO DI APPRENDIMENTO: RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
Unità 1 – Invio e ricezione telematiche
• PEC
Utilizzare i sistemi di posta elettronica certificata per la trasmissione di dichiarazioni, documenti o informazioni caratterizzati, generalmente, da firma digitale e marca temporale, avendo cura di accertarsi dell'avvenuta trasmissione e di archiviare le ricevute nel rispetto delle regole aziendali
• Posta elettronica
Utilizzare i sistemi di posta elettronica per la trasmissione di dichiarazioni, documenti o informazioni, impostando il livello di priorità del messaggio e utilizzando in maniera opportuna le opzioni di verifica di avvenuta consegna
• Ricezione comunicazioni telematiche
Effettuare il controllo costante dei documenti presenti nella cartella di ricezione dell'indirizzo/indirizzi di posta elettronica aziendali e della cassetta fax centrali, richiedendo, se del caso, il re inoltro di documenti illeggibili, protocollando ed archiviando in maniera scrupolosa i documenti in ingresso nel rispetto delle indicazioni aziendali
Unità 2 –Duplicazione documenti
• Stampe composte e comprensive di finitura
Effettuare la gestione della stampa da server, comprensiva delle impostazioni relative alle stampe composite (ad esempio copertina da un cassetto e interni da altro) e alle eventuali finiture in linea (ad esempio piega, pinzatura, brossatura, perforazione)
• Scansioni
Sulla base delle indicazioni ricevute, eseguire la scansione di un documento usando in maniera appropriata i comandi per l'impostazione della risoluzione dell'immagina, la pesantezza del file, la rinominazione, la classificazione e l'archiviazione secondo le specifiche aziendali
• Stampe normali
Gestire l'impostazione delle proprietà della stampante (per esempio stampa fronte e retro) e l'invio della stampa da software applicativo
• Fotocopie
Sulla base delle richieste pervenute, effettuare la fotocopia di un documento usando in maniera appropriata i comandi per l'impostazione della risoluzione dell'immagina, l'orientamento, la stampa su 1 o 2 pagine
Verifica dell'apprendimento: Il modulo si completa con prove di verifica relative al monitoraggio delle abilità e delle conoscenze acquisite.
Module 1
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Modulo strutturato in conformità al D.Lgs. 81/08 e agli Accordi Stato-Regioni
Verifica dell'apprendimento: Il modulo si completa con prove di verifica relative al monitoraggio delle conoscenze acquisite.
Module 1
Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione
Tratta il principio di parità di trattamento economico e normativo rispetto ai dipendenti dell'azienda utilizzatrice, le regole del contratto con l'Agenzia per il Lavoro (ApL) e gli obblighi di diligenza, obbedienza e sicurezza sul lavoro.