Servizio clienti

Receptionist di hotel

Firenze (FI) - Toscana Scade: 14/10/2026

Descrizione offerta


Receptionist

Firenze Centro Storico


Per struttura situata nel centro storico di Firenze ricerchiamo un/una Receptionist da inserire nel

team a partire dal 1° ottobre 2026.

La persona selezionata sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti della struttura e si

occuperà delle principali attività di reception e front office.

Principali attività:

accoglienza degli ospiti;

gestione check-in e check-out;

gestione di telefonate, e-mail e richieste degli ospiti;

assistenza alla clientela durante il soggiorno;

utilizzo dei sistemi informatici dedicati alle attività di reception;

supporto nelle attività organizzative e amministrative del front office.

Requisiti

Requisiti:

ottima conoscenza della lingua inglese;

ottimo utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;

buone capacità comunicative e relazionali;

predisposizione al contatto con il pubblico;

precisione, affidabilità e orientamento al cliente;

disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica.

Si offre:

contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di successiva trasformazione a

tempo indeterminato;

inserimento dal 1° ottobre 2026;

CCNL Turismo – IV livello;

14 mensilità;

33 ore settimanali;

RAL circa 19000E

organizzazione del lavoro su 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo;

turni distribuiti dal lunedì alla domenica;

nessun turno notturno.

Sede di lavoro: Firenze Centro Storico